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云南網訊(記者?彭錫)為進一步推動和拓展醫保服務向銀行“延伸辦”,6月5日,云南省醫療保障局與中國工商銀行云南省分行、中國農業銀行云南省分行、中國銀行云南省分行、中國建設銀行云南省分行、富滇銀行、省農村信用社等6家金融機構簽署醫保服務向銀行“延伸辦”合作框架協議,將醫保服務延伸至銀行,共同搭建“醫保+銀行”優勢互補、合作共贏的創新服務平臺。
根據框架協議,省醫保局與6家銀行將進一步深化合作、搭建平臺、健全機制,把醫保惠民生暖民心業務“搬進”銀行營業廳,通過銀行設置“醫保服務站”直接辦理或幫辦引辦,為參保人員提供便捷高效、溫暖貼心的醫保服務。
目前,建設銀行智慧柜員機已部署醫保個人信息查詢、醫保藥品查詢等7個高頻醫保服務事項,參保群眾可在建行任一網點智慧柜員機辦理。同時,建設銀行在昆明主城區首批60個網點已完成“醫保服務站”掛牌準備工作,在營業網點開設了醫保業務服務專區,部署醫保服務專用設備,參保群眾或參保單位可以方便快捷地在建行網點登錄“云南省醫保公共服務網上服務大廳”門戶網站辦理醫保業務。預計6月末,建行云南省分行將完成昆明地區113個營業網點醫保服務專區部署工作。云南省農信社在昆明市轄區五華區聯社、呈貢區聯社已設立了多個醫保服務經辦點,可受理新生兒、靈活就業人員參保登記、參保信息查詢、社保卡密碼修改等10多類40余項醫保業務。中國農業銀行在玉溪轄區的銀興支行也設立了醫保服務經辦點,提供醫保服務。
下一步,醫保部門和銀行系統將逐步實現醫保服務向銀行“延伸辦”事項更豐富、布點更廣泛、服務更貼心,推動全省打造“家門口”醫保便民服務圈,提升醫保服務覆蓋面和可及性,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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